近日,凈月高新區(qū)新立城鎮(zhèn)便民服務(wù)中心面貌煥然一新、服務(wù)再次全面升級(jí)。在原有綜合窗口、出證窗口可提供70個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,又增設(shè)了3個(gè)戶籍窗口,增加了包括身份證辦理及更換、戶口遷入遷出、交管業(yè)務(wù)等34個(gè)服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)一步豐富了便民服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)種類,優(yōu)化了服務(wù)資源配置,延伸了便民惠民觸角,在打通服務(wù)群眾最后“一公里”上邁出了跨越性的一步。
新立城鎮(zhèn)便民服務(wù)中心位于凈月高新區(qū)天宇路30號(hào)新立城鎮(zhèn)人民政府三樓,2022年遷至現(xiàn)址,總面積220平方米。中心以“把方便帶給群眾,把服務(wù)留給政府”為宗旨,按照政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,還設(shè)置了咨詢引導(dǎo)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、政務(wù)公開專區(qū)等功能分區(qū),開通了與天津市南開區(qū)的跨省通辦業(yè)務(wù),全面落實(shí)一次性告知、首問首答、中午延時(shí)服務(wù)等制度。一直以來,以完善的硬件條件、熱情的服務(wù)態(tài)度、高效的辦事效率,受到轄區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。
未來,新立城鎮(zhèn)便民服務(wù)中心將以戶籍窗口入駐為契機(jī),繼續(xù)強(qiáng)化日常管理,提升業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新便利化舉措,協(xié)同村(社區(qū))便民服務(wù)站落實(shí)好領(lǐng)辦代辦服務(wù),切實(shí)改善群眾的辦事體驗(yàn),努力為群眾提供更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),力爭(zhēng)成為硬件配置更優(yōu)、功能分區(qū)更科學(xué)、服務(wù)功能更完善的標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)中心。