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一、階段性學(xué)習(xí)情況

為期30天的考察學(xué)習(xí)已接近尾聲，在最后的學(xué)習(xí)階段，我重點(diǎn)關(guān)注園區(qū)內(nèi)人力資源企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新實(shí)踐，走訪(fǎng)福建省啟業(yè)人才發(fā)展集團(tuán)有限公司、麥斯特人力資源有限公司并進(jìn)行座談，實(shí)地察看啟業(yè)人才集團(tuán)“職播播”直播帶崗運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)。

二、本周調(diào)研成果

福州軟件園內(nèi)聚集人資機(jī)構(gòu)近百家，我們選取了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)效益較為領(lǐng)先的兩家人力資源民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)研，深入了解其公司基礎(chǔ)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、效益來(lái)源、創(chuàng)新趨勢(shì)等情況。

（一）關(guān)于福建省啟業(yè)人才發(fā)展集團(tuán)有限公司

【公司簡(jiǎn)介】

福建啟業(yè)人力資源集團(tuán)有限公司于2009年成立，由福建省啟業(yè)人才發(fā)展集團(tuán)有限公司（母公司）及8家分公司和福建啟業(yè)外包服務(wù)有限公司組成。母公司位于福州軟件園F區(qū)1棟鯤鵬大廈2F，是一家特性鮮明，理念先進(jìn)的綜合性人力資源服務(wù)集團(tuán)，也是福州軟件園管委會(huì)自福建省南平市招商引進(jìn)至園區(qū)的一家大中型民營(yíng)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要服務(wù)對(duì)象為各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織和中小微企業(yè)及個(gè)人。在福建本土具有十五年發(fā)展歷史，現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入可達(dá)17億元。作為福建省人力資源勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，曾連續(xù)多年榮獲“省級(jí)人力資源先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，積極布局人力資源產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型，圍繞人力資源服務(wù)核心，輻射數(shù)字化平臺(tái)管理、新媒體內(nèi)容運(yùn)作、人才培訓(xùn)、商保經(jīng)紀(jì)、社會(huì)公益等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，以“人力資源+”思維，全力打造人力資源服務(wù)新生態(tài)。為千萬(wàn)企業(yè)伙伴提供更全面、更深度、更高效的服務(wù)。

【反哺園區(qū)】

啟業(yè)人才發(fā)展集團(tuán)偏公益性為軟件園提供一定的人才增值服務(wù)，如協(xié)助產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司打造數(shù)字人才港共享直播間、聯(lián)合公共服務(wù)平臺(tái)舉辦人才沙龍培育活動(dòng)等，積極為園區(qū)企業(yè)搭平臺(tái)給機(jī)會(huì)引人才，促進(jìn)整體經(jīng)營(yíng)向好、有序發(fā)展。

【主營(yíng)業(yè)務(wù)】

啟業(yè)人力旗下已推出企業(yè)英才網(wǎng)、神州保、創(chuàng)想家、顧小問(wèn)等多個(gè)服務(wù)子品牌，秉承“尊重每個(gè)人，專(zhuān)注一件事”的核心價(jià)值觀，始終致力于根據(jù)福建本地客戶(hù)的需求，在提升人力資源流程外包、勞務(wù)派遣等傳統(tǒng)外包服務(wù)深度價(jià)值的同時(shí)，繼續(xù)大力發(fā)展業(yè)務(wù)流程外包、招聘獵頭、財(cái)務(wù)外包等廣泛領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)外包服務(wù)，設(shè)計(jì)更多、更適合于福建本地企業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目，滿(mǎn)足客戶(hù)日益提升的人力資源外包服務(wù)需求。致力于成為福建地區(qū)最具影響力的專(zhuān)業(yè)化人力資源外包服務(wù)提供商，成為客戶(hù)最值得信賴(lài)的人力資源合作伙伴，推動(dòng)福建人力資源外包產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

該公司歷經(jīng)十五年發(fā)展和沉淀，致力于以創(chuàng)新服務(wù)為驅(qū)動(dòng)，更好地助力人才成長(zhǎng)，企業(yè)發(fā)展，打造人力資源服務(wù)全流程新生態(tài)，提供以數(shù)字人才、數(shù)字人力、數(shù)字人事為核心業(yè)務(wù)邏輯的多元數(shù)字化人力資源服務(wù)。依托就業(yè)街小圓桌系統(tǒng)、職播播人才直播平臺(tái)，為企業(yè)及人才提供包括人才招聘、人才培訓(xùn)、直播帶崗等一系列“人怎么來(lái)”的數(shù)字人才人力資源服務(wù)；依托樂(lè)派勞動(dòng)力管理系統(tǒng)，為企業(yè)提供涵蓋勞務(wù)派遣、崗位外包、小時(shí)工兼職工結(jié)算等“人怎么用”的數(shù)字人力專(zhuān)業(yè)服務(wù)；依托公司自創(chuàng)啟業(yè)研究院的專(zhuān)業(yè)輸出及啟業(yè)自研星企途平臺(tái)，提供包括人事管理咨詢(xún)、人事事務(wù)一站式托管等“人怎么管”的數(shù)字人事相關(guān)服務(wù)。

【亮點(diǎn)產(chǎn)品】

“星企圖”人力資源托管中心。是啟業(yè)人才發(fā)展集團(tuán)基于十余年人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深刻洞察中小微企業(yè)人力發(fā)展需求，而推出的全新“人力資源托管服務(wù)品牌”。洞見(jiàn)人力資源市場(chǎng)化、數(shù)字化趨勢(shì)，以TOP的前瞻理念，通過(guò)對(duì)數(shù)字平臺(tái)技術(shù)、頂級(jí)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)與多年流程服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的有效整合，構(gòu)建集“數(shù)字平臺(tái)驅(qū)動(dòng)”、“組織效能提升”、“業(yè)務(wù)流程服務(wù)”于一體的全維人力資源托管服務(wù)，有效解決中小微企業(yè)人力資源發(fā)展“無(wú)團(tuán)隊(duì)”、“不專(zhuān)業(yè)”、“成本高”等種種困境，幫助中小企業(yè)以最小成本完成人力資源體系建立，解放企業(yè)生產(chǎn)力，從而獲得更長(zhǎng)足的增長(zhǎng)。現(xiàn)已累計(jì)服務(wù)4600+企事業(yè)單位，服務(wù)人群超26.3萬(wàn)人。

（二）關(guān)于麥斯特人力資源有限公司

【公司簡(jiǎn)介】

麥斯特人力資源有限公司成立于2003年，是福建最早的人力資源民營(yíng)企業(yè)，也是福建人力資源行業(yè)龍頭企業(yè)，全國(guó)人力資源誠(chéng)信機(jī)構(gòu)，全國(guó)有近200家分公司，具有國(guó)際人才派遣資格。根據(jù)官網(wǎng)2023年4月顯示，公司旗下200多個(gè)分支機(jī)構(gòu)遍布全國(guó)，業(yè)務(wù)覆蓋北京、上海、廣東、福建等25個(gè)省市地，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)上千人，全年收入約40億元。麥斯特堅(jiān)持合適就是人才的核心價(jià)值觀和“為人才適崗樂(lè)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值而努力奮斗”的使命，堅(jiān)持成為和客戶(hù)共同融合成長(zhǎng)的專(zhuān)家朋友，為客戶(hù)一站式人力資源解決方案。

【主營(yíng)業(yè)務(wù)】

主營(yíng)業(yè)務(wù)包括業(yè)務(wù)外包、人力外包、獵頭、RP0服務(wù)、六度伯樂(lè)網(wǎng)以及職業(yè)諳訓(xùn)等線(xiàn)上線(xiàn)下一站式人力資源服務(wù)。主要產(chǎn)品有六度伯樂(lè)、麥社寶、數(shù)般指教等。先后服務(wù)了中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政、廈門(mén)航空、福耀玻璃 、七匹狼、英博雪津、愛(ài)默生和林德叉車(chē)等數(shù)萬(wàn)家企業(yè)，累計(jì)為企業(yè)招募高端人才和藍(lán)領(lǐng)二三十萬(wàn)人，派遣人才和業(yè)務(wù)外包數(shù)萬(wàn)人。

【亮點(diǎn)產(chǎn)品】

移動(dòng)通信人才外包。麥斯特移動(dòng)事業(yè)部從2006年開(kāi)始與中國(guó)移動(dòng)福建公司先后合作勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)、12580求職平臺(tái)業(yè)務(wù)、海西點(diǎn)將臺(tái)等項(xiàng)目。從2016年7月開(kāi)始與中國(guó)移動(dòng)通信福建公司開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳業(yè)務(wù)外包類(lèi)合作，歷經(jīng)7年時(shí)間，如今麥斯特已邁向全國(guó)，先后承接中國(guó)移動(dòng)16個(gè)省及2個(gè)直轄市的市場(chǎng)類(lèi)業(yè)務(wù)外包合作，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳門(mén)店超1000家，員工人數(shù)超12000人。

人力資本論壇。麥斯特自成立以來(lái)，凝聚行業(yè)智慧，引領(lǐng)行業(yè)先聲，組織組辦了三百多場(chǎng)次各種論壇和活動(dòng)，組織、主辦了中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)人力資本平行論壇、98投資貿(mào)治會(huì)人力分論壇等活動(dòng)。自2011年起，麥斯特已連續(xù)舉辦了十六屆全國(guó)級(jí)的大型人力資本論壇，并于2020年7月攜手中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)成立了一帶一路人力資源高端智庫(kù)，首批入會(huì)專(zhuān)家四十余位，將論壇工作常態(tài)化。

三、學(xué)習(xí)感悟

解放思想無(wú)止境，觀念一新天地寬。通過(guò)對(duì)以上兩家優(yōu)秀企業(yè)的調(diào)研考察，從企業(yè)性質(zhì)來(lái)看，兩家公司經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)都有著顯著的效益成果，因是民營(yíng)企業(yè)，能做到市場(chǎng)運(yùn)作高效靈活、產(chǎn)業(yè)布局多點(diǎn)覆蓋、激勵(lì)手段直接有效，這就大大有利于市場(chǎng)訂單的獲取；從業(yè)務(wù)模式來(lái)看，近年來(lái)人力資源服務(wù)行業(yè)規(guī)模呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，并且形成了多元化的商業(yè)模式，未來(lái)將數(shù)字化、信息化、技能化全面應(yīng)用于人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)成長(zhǎng)性，這也是兩家公司主要的轉(zhuǎn)型方向和業(yè)務(wù)趨勢(shì)。綜上，人才公司兼具國(guó)有企業(yè)背景及區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源，雖有一定先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但還是要在傳統(tǒng)人力資源業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的基礎(chǔ)上，立足自身特點(diǎn)，著眼未來(lái)數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，與發(fā)展?jié)摿^大的新興業(yè)務(wù)相結(jié)合，與創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)明顯的數(shù)字應(yīng)用相融合，努力提升專(zhuān)業(yè)化服務(wù)能力，打造特色服務(wù)品牌，積極在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)廣泛布局使得公司經(jīng)營(yíng)更具韌性，以成為人力資源行業(yè)的核心賽道。